Vous êtes un pro du transport? Vos clients viennent avant tout pour votre sérieux. Ainsi, pour beaucoup de professionnels, leur identité visuelle est superflue, voire inutile. Chez Creative Club, nous sommes persuadés du contraire! Que pensent vos clients si vous présentez un logo bâclé et une identité visuelle inexistante? Vous êtes sceptique? Laissez-nous vous convaincre!
Nous créons votre image pour :
J’ai démarré mon entreprise avec un budget marketing limité. Après avoir comparé plusieurs devis d’agences de communication, j’ai rapidement été convaincu par les offres de CreativeClub.
Je collabore avec CreativeClub régulièrement pour faire la promotion de mon entreprise. C’est un fournisseur réactif et efficace. Dommage que je ne les ai pas connus avant !
Je cherchais à réaliser des cartes de fidélité pour mon salon de coiffure. C’est un commerçant voisin qui m’a parlé de CreativeClub. Leur service client est amical, impliqué et professionnel.
CreativeClub est impliqué dans notre stratégie marketing. Ils ont des solutions pertinentes, des visuels sympas et de chouettes imprimés.
Chez CreativeClub ils sont attentifs, passionnés, disponibles et surtout très professionnels. Merci à toute l’équipe CreativeClub!
J’ai fait appel à CreativeClub. Ils sont plus réactifs que mon ancien prestataire et ont très vite cerné mes besoins.
Nous vendons de la maroquinerie de luxe. Notre graphisme est donc très important. CreativeClub comprend nos attentes et fait un formidable travail de création.
Toujours des idées épatantes, des délais respectés et des impressions de bonne qualité. Merci CreativeClub !
Réalisez-vous des créations graphiques pour les entreprises qui n’ont pas conçu leur charte graphique chez Creative Club?
Non, nous réalisons uniquement des créations graphiques pour les entreprises dont nous avons imaginé le logo et leur charte graphique. Cette politique nous permet de garantir à nos clients des créations de qualité, une cohérence de leur identité visuelle sur l’ensemble de leur support de communication et un tarif très compétitif.
Si j’ai déjà mon logo et ma charte graphique je ne peux pas être client ?
Si, bien évidemment. Chez Creative Club, nous aimons tout le monde, sans aucune discrimination. Néanmoins, il est nécessaire préalablement de souscrire à notre offre Lifting. Pour que notre équipe puisse analyser l’image et la communication de votre entreprise.
Sous quel délai est livré mon logo et ma charte graphique?
Un de nos coachs vous contacte sous 2 jours ouvrés à réception de votre règlement, pour cerner vos attentes et vos besoins. Il sera votre interlocuteur privilégié durant toute la gestion de votre dossier. Les 3 premières déclinaisons vous sont ensuite transmises sous 5 jours ouvrés. Enfin, nous effectuons les 2 séries de modifications finales sous 3 jours. Ainsi votre nouveau logo est disponible sous 10 jours ouvrés maximum.
Je suis très pressé. Que pouvez-vous faire pour moi?
Un évènement, un lancement de produit ou un impératif organisationnel vous oblige à obtenir une création rapidement. Nous essayons toujours de répondre à vos contraintes de temps, quitte à finir tard le soir.
L’option « satisfait ou remboursé » c’est du sérieux ou c’est simplement un Bla Bla de commercial ?
C’est tout à fait sérieux. Nous mettons un point d’honneur à ce que nos clients soient satisfaits de nos services. Vous êtes notre meilleure publicité! Vous en doutez? Pour vous rassurer, nous avons mis en place l’option « satisfait ou remboursé ». Si vous n’êtes entièrement satisfait après nos 3 premières propositions, nous vous remboursons le montant de notre prestation.
Que vais-je recevoir avec mon pack CreativeClub?
Une fois notre travail créatif effectué et validé par vos soins, nous vous transmettons les fichiers et visuels compris dans le pack. Ces fichiers sont directement utilisables et transmis en haute définition pour être facilement exploitables sur n’importe quel support. Si votre pack comprend de la fabrication d’éléments, vous serez livrés sous 10 jours ouvrés à validation du BAT.
Que dois-je préparer pour mon RDV téléphonique avec votre super créatif ?
Un maximum d’idées! Plus vous êtes au clair avec ce que vous souhaitez, plus nos créatifs trouveront rapidement le design de vos rêves. Avant votre entretien, un mail détaillant les éléments à préparer vous indiquera précisément les pistes créatives à étudier en amont de notre travail.
A quel moment dois-je payer mon pack créatif?
Chez CreativeClub ,le règlement des prestations s’effectue avant le démarrage de notre travail graphique. Cela garantit le sérieux de votre demande
Suis-je propriétaire du logo et de la charte graphique créée par votre agence?
Dès validation par vos soins de notre travail, nos procédons au transfert de l’ensemble des fichiers haute-définition qui constituent votre identité visuelle. Dès lors, vous êtes pleinement propriétaire des éléments graphiques qui constituent votre charte.
Comment sont transmises vos créations graphiques?
Pour les ébauches créatives et durant l’ensemble de la phase d’échanges concernant les modifications à apporter, les fichiers vous sont transmis par mail (en pièces jointes).
Une fois notre travail validé, nous vous transmettons les fichiers haute-définition via un serveur dédié. Vous pouvez les télécharger directement depuis la page de transfert des fichiers, comme indiqué dans le mail qui vous sera transmis.
Pouvez-vous me garantir que je serai satisfait de votre prestation?
Notre priorité : votre satisfaction. Pour réussir, nous avons mis en place plusieurs étapes clés dans la réalisation de votre charte graphique. Tout d’abord, vous échangez avec votre coach pour qu’il cerne vos attentes, vos besoins et votre vision. Nous travaillons ensuite sur 3 ébauches de votre logo. Vous disposez alors de 2 séries de modifications pour créer le logo parfait. Une fois validé, nous travaillons sur le reste de votre charte. Si vous n’êtes pas satisfait de notre travail après la première série de 3 propositions, nous vous remboursons notre prestation. Toutes les modalités de remboursement sont indiquées dans la FAQ Service Client.
Vous avez besoin d’informations complémentaires, vous avez une question, vous n’êtes pas encore client? Notre super équipe est à votre disposition ! N’hésitez pas à nous contacter : chez Creative Club, nous adorons papoter.
Par Julie, coach CreativeClub
Par Benjamin, coach CreativeClub
Par Thomas, coach CreativeClub